EXPÉDITION ET LIVRAISON

Politique de livraison

Le montant des frais de traitement et d'expédition est indiqué lors de la commande.
Nos ventes et prix s'entendent au départ de SEGUR LE CHATEAU (Corèze) en France.
Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures maximum pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manque ou de dégradation.
Les articles sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors du processus de commande.
Toute adresse fausse (et donc retour du colis par le prestataire) est à la charge du client pour sa réexpédition. Si le montant de la commande est inférieur à 100 €, le coût facturé sera calculé suivant le tarif Pro. Colissimo pour un poids équivalent - la demande de règlement est effectuée via une facture Paypal obligatoirement, toute réexpédition ne se faisant qu'après réglement total des nouveaux frais de port. Sans paiement sous 60 jours, le colis sera considéré comme abandonné par le client. Au-dessus de 100 €, le colis est réexpédié UNE seule fois gracieusement.
Dans tous les cas, le client devra notifier sa nouvelle adresse par mail obligatoirement - en utilisant la même adresse mail que celle de son compte.
Tout refus injustifié à la réception d'un colis n'ouvre droit à aucun remboursement immédiat, sauf retour, dans un état impeccable des produits livrés. Toute griffure ou salissure ou déballage est considéré comme pouvant rendre un produit impropre à la vente. Dans le cas d'un colis endommagé, le client DOIT le stipuler sur le document présenté par le facteur ou le transporteur, puis nous le signaler par mail afin d'enregistrer le défaut de port.
Pour la France métropolitaine, les délais de livraison sont de 48 h a 72h. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes avec les frais de livraison appropriés.
Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison pour des articles à destination de la France métropolitaine. Les retards éventuels n'ouvrent pas de droit à l'acheteur pour réclamer des dommages et intérêts. En cas de défaut apparent, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.